クリニカルスペシャリストの仕事内容は大きくわけて２つ

クリニカルスペシャリストとして就職した場合、担当する業務は大きく2つに分けられます。それは営業活動とアフターケアの業務の2種類です。どちらの担当になってもいいように、大まかな仕事内容は理解しておくべきです。

まず営業活動はクリニカルスペシャリストの業務の中でも、メインの仕事になります。医療メーカーの開発した商品を売り込む仕事になります。商品の特徴やメリットはもちろんのこと、従来の商品と比較してどこが改善されたのかなどの詳細な説明ができないといけません。相手も医療のスペシャリストであることが多いので、こちらも商品に対して深い知識を持っていないと説得できません。

もう一つのクリニカルスペシャリストの業務として、アフターケアの仕事があります。商品を購入してもらった場合、そのお客さんが商品を使いこなせるように説明をします。またもし商品に不具合が生じた場合には、そのクレーム対応なども担当します。打って終わりの仕事ではないということを理解しておいてください。